Es una de las preguntas que más escucho al final de cada curso: “¿Hay algún simulador oficial para practicar antes del examen de Certified ScrumMaster?”
La respuesta corta es no. Pero después de más de una década dando cursos de CSM, con miles de estudiantes en clase, te puedo decir algo más útil: el problema de casi nadie es la falta de simuladores. El problema es el miedo. Y ese miedo, curiosamente, es lo que más hace reprobar.
En este artículo te explico cómo es el examen, cuál es el error que veo repetirse una y otra vez, y te dejo 10 preguntas de práctica basadas en la Guía de Scrum, con cinco opciones y la explicación de cada respuesta, para que midas dónde estás.
¿Cómo es el examen de Certified ScrumMaster?
- 50 preguntas de opción múltiple.
- 60 minutos para responder.
- Necesitas 74% para aprobar, es decir, al menos 37 respuestas correctas.
- Se rinde en línea, después de completar el curso oficial con un Certified Scrum Trainer.
- Incluye dos intentos sin costo dentro de los 90 días posteriores al curso.
Mi postura es clara: el examen es perfectamente aprobable. No está diseñado para hacerte caer con trucos. Evalúa si entendiste la teoría de Scrum tal como la define la Guía de Scrum, un documento de menos de 13 páginas que puedes leer en una tarde.
El error más común: esperar a “sentirse listo”
Lo he visto cientos de veces. Un estudiante termina el curso con todo fresco, pero le da miedo reprobar. Entonces decide “estudiar un poco más” antes de rendir el examen. Pasan semanas. Luego meses. Cuando finalmente lo toma, ya olvidó buena parte de lo que aprendió en clase, y es justo ahí cuando aumentan sus probabilidades de reprobar.
El miedo a reprobar termina provocando exactamente lo que temía.
Mi recomendación: rinde el examen en los días siguientes al curso. Tu mejor momento es cuando las conversaciones de clase todavía están frescas. Lee la Guía de Scrum una vez más, haz una práctica como la de abajo y preséntate.
¿Y los simuladores que encuentras en internet?
Hay muchos, gratuitos y de pago. Algunos son útiles para acostumbrarte al formato. Pero ten cuidado con dos cosas:
- Simuladores basados en versiones antiguas de la Guía. Scrum cambió en 2020: desaparecieron las “tres preguntas” de la Daily Scrum, el tamaño del equipo cambió y aparecieron conceptos nuevos como el Objetivo del Producto. Si practicas con material viejo, aprendes respuestas que hoy son incorrectas.
- Sitios que prometen “las preguntas reales del examen”. No te ayudan a entender Scrum, que es lo que realmente vas a necesitar en tu trabajo, y memorizar respuestas sin entenderlas es la forma más rápida de fallar cuando la pregunta cambia un poco.
La mejor preparación sigue siendo la misma: entender la Guía de Scrum. Las preguntas de abajo salen directamente de ella.
10 preguntas de práctica para el examen CSM
Responde cada una antes de abrir la explicación. Al final cuenta tus aciertos: si tienes 8 o más, vas por buen camino.
Pregunta 1
¿Cuáles son los tres pilares empíricos de Scrum?
- Compromiso, foco y respeto
- Planificación, ejecución y control
- Transparencia, inspección y adaptación
- Visibilidad, velocidad y calidad
- Autogestión, multifuncionalidad y empirismo
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Respuesta correcta: C. Scrum se basa en el empirismo, y sus tres pilares son transparencia, inspección y adaptación. La transparencia permite la inspección, y la inspección permite la adaptación. La opción A es una trampa frecuente: compromiso, foco y respeto son parte de los valores de Scrum, no de sus pilares.
Pregunta 2
Según la Guía de Scrum 2020, ¿cuál es el tamaño recomendado de un Scrum Team?
- Entre 3 y 9 Developers, sin contar al Product Owner ni al Scrum Master
- Generalmente 10 personas o menos
- Exactamente 7 personas, con una variación de más o menos 2
- No hay límite; depende del tamaño del producto
- Máximo 5 personas, para que la comunicación sea efectiva
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Respuesta correcta: B. La Guía indica que el Scrum Team es lo bastante pequeño para seguir siendo ágil y lo bastante grande para completar trabajo significativo, generalmente 10 personas o menos. La opción A corresponde a la Guía de 2017 y es un error típico de quien estudia con material desactualizado. Si un equipo crece demasiado, la Guía sugiere reorganizarse en varios Scrum Teams que compartan el mismo Objetivo del Producto, Product Backlog y Product Owner.
Pregunta 3
¿Quién tiene la autoridad para cancelar un Sprint?
- El Scrum Master
- Los Developers, por consenso
- Los interesados clave del producto
- El Product Owner
- El Scrum Team completo, mediante votación
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Respuesta correcta: D. Un Sprint puede cancelarse si su Objetivo del Sprint se vuelve obsoleto, y solo el Product Owner tiene la autoridad para hacerlo. Tiene sentido: el Product Owner es responsable de maximizar el valor del producto, así que es quien puede decidir que seguir con ese Sprint ya no aporta valor.
Pregunta 4
¿Cuál de estas afirmaciones sobre el Product Owner es correcta?
- Puede ser un comité cuando el producto es grande
- Decide cómo los Developers convierten los elementos del Product Backlog en Increments
- Debe ser el jefe directo de los miembros del Scrum Team
- Solo puede modificar el Product Backlog con la aprobación del Scrum Master
- Es una persona; puede delegar parte del trabajo en otros, pero sigue siendo responsable de que se realice
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Respuesta correcta: E. La Guía es explícita: el Product Owner es una persona, no un comité. Puede delegar tareas de gestión del Product Backlog, pero la responsabilidad sigue siendo suya. La opción B es incorrecta porque el “cómo” pertenece a los Developers: nadie más les dice cómo convertir el trabajo en Increments de valor. Y dentro del Scrum Team no hay jerarquías, así que la opción C tampoco aplica.
Pregunta 5
¿Cuál es el propósito de la Daily Scrum?
- Inspeccionar el progreso hacia el Objetivo del Sprint y adaptar el Sprint Backlog según sea necesario, en un evento de 15 minutos para los Developers
- Que cada miembro del equipo informe al Scrum Master su avance del día anterior
- Responder tres preguntas obligatorias: qué hice ayer, qué haré hoy y qué impedimentos tengo
- Actualizar a los interesados sobre el estado del Increment, en un máximo de 30 minutos
- Revisar y reordenar el Product Backlog junto con el Product Owner
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Respuesta correcta: A. La Daily Scrum es un evento de 15 minutos para los Developers, cuyo propósito es inspeccionar el progreso hacia el Objetivo del Sprint y adaptar el Sprint Backlog. La opción C es la trampa clásica: las tres preguntas fueron eliminadas en la Guía de 2020. Hoy los Developers eligen la estructura y las técnicas que quieran, siempre que el evento se enfoque en el Objetivo del Sprint y produzca un plan para el siguiente día de trabajo. Tampoco es una reunión de reporte al Scrum Master (opción B).
Pregunta 6
¿Cuáles son los tres temas que aborda la Sprint Planning?
- Qué, cómo y quién
- Alcance, costo y tiempo
- Por qué es valioso este Sprint, qué se puede hacer en este Sprint y cómo se realizará el trabajo elegido
- Objetivo del Producto, Definición de Terminado y velocidad del equipo
- Riesgos, dependencias y estimaciones
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Respuesta correcta: C. La Guía de 2020 agregó un tercer tema, el “por qué”, a los clásicos “qué” y “cómo”. El “por qué” se concreta en el Objetivo del Sprint, que debe quedar definido antes de que termine la Sprint Planning. Para un Sprint de un mes, este evento tiene un límite de ocho horas.
Pregunta 7
Cada artefacto de Scrum tiene un compromiso asociado. ¿Cuál es la relación correcta?
- Product Backlog → Definición de Terminado; Sprint Backlog → Objetivo del Producto; Increment → Objetivo del Sprint
- Product Backlog → Visión del producto; Sprint Backlog → Velocidad; Increment → Criterios de aceptación
- Product Backlog → Objetivo del Sprint; Sprint Backlog → Definición de Terminado; Increment → Objetivo del Producto
- Los tres artefactos comparten un único compromiso: la Definición de Terminado
- Product Backlog → Objetivo del Producto; Sprint Backlog → Objetivo del Sprint; Increment → Definición de Terminado
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Respuesta correcta: E. La Guía de 2020 le dio a cada artefacto un compromiso que aporta transparencia y foco: el Product Backlog tiene el Objetivo del Producto, el Sprint Backlog tiene el Objetivo del Sprint y el Increment tiene la Definición de Terminado. Un truco para recordarlo: el compromiso siempre “vive” en el artefacto que tiene su mismo alcance. El objetivo de largo plazo va en la lista de largo plazo; el objetivo del Sprint, en el plan del Sprint.
Pregunta 8
Al final del Sprint, un elemento del Product Backlog no cumple con la Definición de Terminado. ¿Qué ocurre con él?
- Se presenta en la Sprint Review marcado como “parcialmente terminado”
- No se puede publicar ni presentar en la Sprint Review; vuelve al Product Backlog para su consideración futura
- Se extiende la duración del Sprint hasta terminarlo
- Pasa automáticamente al Sprint Backlog del siguiente Sprint
- El Scrum Master decide si se acepta como parte del Increment
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Respuesta correcta: B. El trabajo no puede considerarse parte de un Increment a menos que cumpla con la Definición de Terminado. Si no la cumple, no se publica ni se presenta en la Sprint Review, y vuelve al Product Backlog. Ojo con la opción D: no pasa “automáticamente” al siguiente Sprint. Vuelve al Product Backlog y se ordena de nuevo junto con todo lo demás. Y la opción C es imposible: los Sprints tienen duración fija.
Pregunta 9
¿Quién es responsable del dimensionamiento de los elementos del Product Backlog?
- El Product Owner
- El Scrum Master
- Los interesados que solicitaron cada elemento
- Los Developers que realizarán el trabajo
- El gerente del área que financia el producto
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Respuesta correcta: D. Los Developers que harán el trabajo son responsables del dimensionamiento. El Product Owner puede influir, ayudándolos a entender los elementos y a elegir entre alternativas, pero no decide el tamaño. Es una pregunta frecuente porque en muchas organizaciones las estimaciones las impone alguien externo al equipo, justamente lo que Scrum busca evitar.
Pregunta 10
¿Cuál de estas afirmaciones describe correctamente la Sprint Review?
- Es una sesión de trabajo en la que el Scrum Team y los interesados inspeccionan el resultado del Sprint y colaboran sobre qué hacer a continuación; dura como máximo cuatro horas para un Sprint de un mes
- Es una demostración formal en la que el Product Owner aprueba o rechaza el trabajo, con un máximo de dos horas
- Es el último evento del Sprint
- Es el único momento en el que se puede entregar un Increment a los interesados
- Es una reunión interna del Scrum Team, sin la participación de los interesados
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Respuesta correcta: A. La Guía describe la Sprint Review como una sesión de trabajo, no una simple presentación, en la que se inspecciona el resultado y se decide qué hacer después, con un límite de cuatro horas para un Sprint de un mes. Las demás opciones tienen trampas comunes: la Sprint Review es el penúltimo evento (el último es la Sprint Retrospective), y un Increment puede entregarse antes del final del Sprint. La Sprint Review nunca debe verse como una puerta para liberar valor.
¿Cómo te fue?
- 9 o 10 correctas: estás listo. No postergues el examen.
- 7 u 8 correctas: vas bien. Relee las secciones de la Guía donde fallaste y preséntate.
- 6 o menos: dedica una tarde a leer la Guía de Scrum completa con calma. Son 13 páginas, y cada una de estas preguntas sale de ahí.
Fíjate que varias de las trampas de este ejercicio tienen algo en común: son respuestas que eran correctas antes de 2020, o prácticas que ves en muchas empresas pero que la Guía no respalda. Por eso estudiar con la Guía vigente, y no con lo que “siempre se ha hecho”, marca la diferencia.
La mejor preparación: un buen curso y rendir el examen pronto
El examen CSM confirma lo que aprendiste en el curso. Por eso, más que cualquier simulador, lo que más influye en aprobar es la calidad de la formación y rendir el examen mientras lo aprendido está fresco.
En mis cursos de Certified ScrumMaster trabajamos cada concepto de la Guía con ejercicios prácticos y casos reales, y la tasa de aprobación de mis estudiantes está por encima del 96%.
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Las preguntas de este artículo se basan en La Guía de Scrum (noviembre de 2020), de Ken Schwaber y Jeff Sutherland, publicada bajo licencia Creative Commons BY-SA 4.0.